A : คุณลูกค้าสามารถติดต่อสั่งซื้อได้ตลอด  24 ชม. ทุกวัน ทางเรามีทีมงานพร้อมให้บริการตลอดเวลา

A : ทางร้านสามารถจัดส่งพวงหรีดให้ได้ภายในวันที่สั่งซื้อสินค้า เมื่อคุณลูกค้าทำรายการสั่งซื้อ ชำระเงิน และแจ้งสลิปการโอนชำระเงินก่อนเวลา 15.00 น.

หมายเหตุ : วันและเวลาในการจัดส่งอาจมีการเปลี่ยนแปลง ทางเจ้าหน้าที่จะทำการแจ้งให้คุณลูกค้าทราบถึงวัน เวลา ในการจัดส่งพวงหรีดให้ทราบ

หลังจากทางร้านจัดทำพวงหรีดเสร็จเรียบร้อยแล้ว ทางเรามีบริการถ่ายรูปและส่งไปให้ลูกค้าตรวจสอบความถูกต้องก่อนทำการจัดส่ง และเมื่อทำการจัดส่งถึงที่หมายเรียบร้อบแล้ว ทางเราจะส่งรูปพวงหรีดเพื่อยืนยันว่าพวงหรีดของคุณลูกค้าส่งถึงสถานที่เรียบร้อยแล้ว

A : ทางร้านต้องต้องขออภัยในความไม่สะดวกอย่างยิ่ง เนื่องจากร้าน LINA FLOWERS รับการชำระเงินผ่านการโอนจากบัญชีธนาคารเท่านั้น เมื่อคุณลูกค้าโอนเงินและแจ้งหลักฐานการโอนเงินเรียบร้อยแล้ว ทางเราจึงจะดำเนินการจัดพวงหรีด

A : กรณีที่ลูกค้าต้องการใบเสร็จรับเงิน คุณลูกค้าจะต้องระบุชื่อ ที่อยู่ให้ชัดเจน ทั้งนี้เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับคุณลูกค้า ทางเราจะบริการออกใบเสร็จรับเงินในรูปแบบของไฟล์ PDF และส่งไปยังอีเมล์ของคุณลูกค้า สำหรับคุณลูกค้าที่ต้องการใบเสร็จรับเงินตัวจริง ทางเราก็จะจัดส่งให้ทางไปรษณีย์ หรือถ้าออกในนามบริษัท คุณลูกค้าจะต้องให้รายละเอียดในส่วนของข้อมูลชื่อบริษัท ที่อยู่ อาคารหรือสำนักงาน ให้ชัดเจน

A : ร้าน LINA FLOWERS มีบริการจัดส่งพวงหรีดในพื้นที่ต่างจังหวัดเช่นกันค่ะ โดยจะมีเงื่อนไขดังนี้

1. ค่าจัดส่งและราคาพวงหรีดจะแตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่

2. รูปแบบของพวงหรีดที่สามารถจัดทำได้ อาจมีการเปลี่ยนแปลงไปตามพื้นที่ เนื่องจากแต่ละจังหวัดจะมีประเภทของดอกไม้ที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม คุณลูกค้าสามารถแจ้งความต้องการได้ และเราจะทำการประสานงานให้ดีที่สุดค่ะ